Document légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 mars 2026
La Citadelle du Mariage s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), applicable à tous nos utilisateurs résidant dans l'Union Européenne.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Raison sociale : La Citadelle du Mariage LLC
- Forme juridique : Limited Liability Company (LLC), État du Nouveau-Mexique, États-Unis
- Adresse : 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, États-Unis
- Contact : contact@lacitadelledumariage.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de l'application, nous collectons les données suivantes :
Données de compte
- Adresse e-mail
- Prénom et âge
- Ville et pays de résidence
- Informations de profil matrimonial (situation, niveau de pratique religieuse, etc.)
- Représentation du profil (avatar stylisé — tenue et présentation), et non une galerie de photos personnelles
Données de vérification
- Enregistrement vidéo de la Mouqabala (vérification en visio) — conservé uniquement le temps de la validation, puis supprimé
- Vidéo de présentation des hommes — visionnée et modérée avant publication, puis archivée de manière sécurisée
Données de communication
- Messages échangés entre utilisateurs — soumis à modération avant transmission
Données techniques
- Identifiant de l'appareil (Device ID)
- Système d'exploitation et version
- Données de connexion (horodatage, activité)
- Données de crash et performances (via outils d'analyse anonymisés)
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Mise en relation entre utilisateurs | Exécution du contrat |
| Vérification d'identité en visio (Mouqabala) | Exécution du contrat & intérêt légitime (sécurité) |
| Modération des contenus et des messages | Intérêt légitime (lutte contre les abus) |
| Gestion des abonnements et paiements | Exécution du contrat & obligation légale |
| Envoi de notifications importantes | Exécution du contrat |
| Amélioration de l'application (analyses anonymisées) | Intérêt légitime |
| Support utilisateur | Exécution du contrat |
4. Durée de conservation des données
- Compte actif :tant que l'utilisateur maintient son compte ouvert
- Profil inactif :avertissement après 3 jours d'inactivité, suppression automatique après 7 jours sans connexion (sauf mise en profil invisible)
- Compte supprimé : les données sont définitivement effacées sous 30 jours à compter de la demande de suppression
- Vidéo de vérification (Mouqabala) : supprimée immédiatement après validation du profil
- Messages :conservés pendant la durée de l'abonnement actif, puis supprimés sous 6 mois
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales applicables
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :
- Apple Inc. / Google LLC— pour la gestion de l'abonnement via les stores (paiement, facturation)
- Vercel Inc. — hébergeur du site web (pas de données de profil)
- Prestataires techniques éventuels liés par contrat (DPA RGPD) et sans accès aux données personnelles sensibles
- Autorités compétentes— en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS), accès restreint aux données selon le rôle, journalisation des accès, modération humaine active 24h/7j.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition :s'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lacitadelledumariage.com. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidenceau sein de l'Union Européenne (ex. : CNIL en France, APD en Belgique, CNPD au Luxembourg, AUTORITEIT PERSOONSGEGEVENS aux Pays-Bas, etc.).
8. Cookies
Le site web de La Citadelle du Mariage n'utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique (session, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.
9. Transferts hors Union Européenne
Les prestataires techniques mentionnés (Vercel, Apple, Google) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne ou par des garanties équivalentes conformes au RGPD.
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée par e-mail ou via une notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.